今天我在收件時(shí)被告知凡是圓通，韻達以及百世的快遞都得繳費取件，我已經(jīng)看過(guò)此類(lèi)投訴，當下拒絕并質(zhì)問(wèn)當時(shí)的取件員知道不知道這是違法行為，她告訴我說(shuō)知道，但是與她無(wú)關(guān)，說(shuō)我應當支付費用抵押快遞送來(lái)鄉鎮快遞點(diǎn)的路費，還威脅我要把我的快遞退回，知法犯法出言不遜，并且辱罵顧客。 請相關(guān)部門(mén)嚴格執法，維護老百姓的合法權益。
尊敬的網(wǎng)友：
您好，關(guān)于“新圩江鎮快遞點(diǎn)二次收費”，我局已在立案處理中，如你有異議，請致電0731-12305，我們將再次跟進(jìn)，感謝對我們工作的支持與信任。
永州市郵政管理局
2020年9月28日
